当前位置: 首页 > 新闻中心 > 新闻动态

国科榜Young | 李光辉:园区安全是我最大的心愿

发布时间:2020-06-29

园区安全是我最大的心愿

讲述人:李光辉


IMG_0388


大家下午好!


我是秩序部主管李光辉,今天十分荣幸能够站在这里跟大家做这个分享,我觉得我只是科技园中普普通通的一员,能够有此殊荣,感觉十分惶恐。


我是2013年9月正式加入科技园大家庭的,到现在已经7年有余,看着园区一步步的发展,保安队伍也随之壮大,我也从普通队员做到班组长再到现在的秩序主管,我自己的进步发展就是园区发展的一个缩影。


从2017年开始,我从一名基层保安员上升为秩序部主管,要说业务工作我非常熟练,但是却对管理工作一无所知,这可愁坏了我。


但是我心里有个信念,无论如何也要把园区的安全保障好,把这个保安团队带好。当时我第一个想法是,只靠一个人管理40多人,肯定效率不高,所以一定要靠制度。


接下来我制定了各个岗位的制度,监督大家按照制度执行工作,同时制定了各种培训方案,进行密集的人员培训,想法设法把大家凝聚在一起,一个的人力量还是弱小的,只有把大家团结在一起,才能发挥更大作用。


我们是开放式园区,进出口较多、更有40米花园绿化带对外开放、管理难度较大,这就要求保安员的责任心必须要强,对每一名保安员的要求要严格,每天我都会坚持认真检查各个岗位规范、来访登记、夜班记录和交接班记录,监督消防、安防第三方部门对园区消防安防设备保养和维护,保证园区安全工作万无一失。


作为秩序部的主管,我要起带头作用。我每天都会早早来到工作岗位,这岗位性质要求我必须了解所有人的工作状态,在每一个工作日都绷紧弦,保证园区安全质量。


除了日常工作监督之外,每个月我还会突击抽查2-4次夜班质量,经常夜里两点到四点随时抽查保安员工作状态,确保夜里和白天一样高效、紧张、安全。


我深刻的认识到这些工作的完成,不能打任何折扣,必须保证万无一失!作为一名保安不能偷懒、不能放过任何一个细节、必须认真对待每一件事情,这就是我的工作责任,也是秩序部每个保安员的职责。


担任秩序主管后的第一天开始,郭经理要求我电话24小时开机,一旦园区有突发事件,能够第一时间到达现场处理。园区的安全永远排在首位。


为了园区的安全,我从来不敢关机。


记得有一个周末,我正陪着家人和孩子在家里吃饭,突然同事跑上门来说,消防主机警报不断,巡逻人员找遍各个角落也没发现问题,打电话不通就直接上我家来找我。


我一看手机没电关机了,撂下碗筷跑回园区处理,从那以后,不论是白天还是黑夜,我再也不敢让电话关机了,始终保持24小时开机,甚至遇见陌生电话,也从来不敢拒接,时刻准备着!


大家知道我最害怕的事情是什么吗?我最怕的事情就是晚上手机响起来,为什么呢?因为这意味着园区可能会有突发事件需要去处理。


我记得去年年底的时候,有一天晚上,我的手机半夜突然响起,园区夜班打电话有几个人恶意破坏园区设备,他们人手少无法控制现场,我第一时间到达现场,进行了制止,移交了公安机关进行了处理,类似的事情还有很多很多。


在疫情防控期间,作为园区的秩序部的主管,我心里只有一个信念,就是不惜一切代价,做好园区的疫情防控,保证园区安全。


大年初二我接到郭经理的紧急通知,口罩、测温枪这些疫情防控物资,今天务必到位,必须保证一线员工安全。


但是等到街上一看,心里就开始发慌了,正值大年初二,疫情最紧张的时候,街上一个人也没有,一个商店也不开,有的商店和药店甚至挂上了“无口罩”“无酒精”“无测温枪”这样的标语,这可难坏了我,园区的兄弟姐妹不能在没有防护的情况下工作。


任务再艰难、再艰巨,也要完成。我抱着必须完成任务的决心,上午跑遍了涧西区、西工区、洛龙区等大大小小20多个药店和商超,但是没有买到一个口罩、一瓶酒精和一瓶消毒液。


顿时我感到非常沮丧和担心,我担心的同时又暗暗下定了决心,防疫物资我无论如何也要买到!我不能就此放弃,下午我立刻改变了策略,联系到保洁部主管兵分两路动用身边的一切资源,无论如何也要买到防疫物品。


还想到要去更加偏僻的超市和药店继续搜集防疫物品,终于在景华路的一个小超市抢购到了400个口罩,我终于能够稍微松口气,但是防控工具测温枪一直还没有落实,我还是不能放心。


我联系保洁主管,保洁主管说本来定好的测温枪取货时,店方又突然变卦,最后跟店方进行了好几轮的交涉,才终于购买到了4把测温枪,但是还远远不够岗位使用,我又想到了在微信朋友圈求助,最后在同事家里暂时借到两把测温枪,这才算是勉强够岗位使用。


从去年10月创新服务提升以来,保安团队的整体服务水平也有了很大的提升,涌现出了一批服务优质的保安师傅。


例如保安团队的李师傅,多年如一日,负责安保工作,我相信每个从1号楼进门的同事们都能听见李师傅的“你好”,看见他的微笑服务,让人如沐春风。


公租房小区的保安师傅,在巡逻中发现一住户,厨房油锅着火,当时整个厨房已被引燃,情况十分危急,但是我们保安师傅不顾生命危险冲入火场灭火,保证了整栋楼和小区的安全。这种为了工作不顾个人安危的精神,也在我们保安团队中形成了一种风气。


虽然我们保安的工作在服务提升活动中,得到了提升,但离我们公司的要求还有差距,我们要向其他部门和先进个人学习,把园区的安全工作做的更好,让领导放心,让园区企业放心。


谢谢大家。



洛阳国大学家科技园二维码

扫一扫 关注微信公众号

招商热线:0379-63002555
0379-63002666
客服热线:400-0379-666
物业热线:0379-80860361
  • 洛阳市新联会
  • 洛阳市侨联
  • IASP国际科技园协会

版权所有:Copyright 2013-2020 洛阳大学科技园发展有限公司 豫ICP备12008035号-1

地址:洛阳市涧西区龙裕路洛阳国家大学科技园 联系电话:0379-63002555 63002666 传真:0379-63002177

技术支持:中原洛科