跑出企业入驻“加速度”

讲述人：王艳丽

大家好！我是招商中心按揭专员王艳丽，来到园区近8年，在这里感谢领导和同事们的信任和鼓励，也很荣幸能够上台与大家分享工作中的点点滴滴。

我主要负责与银行和房管局对接，办理各种房产手续、贷款、网签合同和本部门内务工作，我的工作轨迹基本上就是来回于“公司——市民之家——银行——房管局”之间。

争分夺秒，快乐的奔跑

如果让我用一个字描述我的工作，我想没有比“跑”这个字更贴切和恰当的了。

我的工作不是坐在办公室一个电话就能解决的，我记得办理毕昇园开园手续的时候，因为种种原因，原计划1个月的办理时间被压缩在7天之内完成，时间这么紧，该怎么办呢？

只有争分夺秒，才能完成任务。

随后一周，我基本上每天，都泡在市民之家和房管局，报送材料、沟通事项，一天下来，楼上楼下至少要跑几十趟，市民之家午休时间短，经常不能回公司，我就在停车场稍微休息一会儿，下午继续工作，很多男同事都赶不上我的脚步。

最忙的时候，一天在市区跑上百十公里，每天往返在熟悉的道路上，每个红绿灯的时间长短，早已了然于心，因此也练就了一身的好车技，同事们戏称我是，“车轮上的女汉子”。

今年1月，一场新冠肺炎疫情席卷全国，大家的工作、生活都发生了很大变化，3月23号，市民之家恢复开放的通知下来了，按照要求，所有来办理业务的人员需要预约登记、测量体温、出示相关证明等繁杂的手续。

第二天早上7点，我就赶到市民之家门口，广场上已经有近百人了，我一下子蒙了，但看到手里材料又有点不甘心，心想如果今天排不到明天我就再早一点来。

于是，我就耐心的等待，直到广场上的人所剩无几，我也终于办完了所有的手续，完成了任务，这就是奔跑一天我最大的收获。虽然很累，但在办完手续的那一刻，我感到特别的开心、特别有成就感！

为了办事更方便我也很少穿高跟鞋，偶尔回一趟公司，同事们会为我送上一杯咖啡，开玩笑的说：“王姐，我们感觉好几天没见到你了，下午开车路上一定要注意安全啊”。这普普通通的话语却让我很感动，心里觉得暖暖的。

快速放款，不能拖、也不能等

客户贷款能不能顺利通过，是回款的关键，招商的同事谈下一个客户不容易，我要做大家的最佳助功！

为了尽快完成全年回款任务，在这个环节上我从来不敢懈怠。了解每一个客户的情况，做到心中有数，每一个客户面签，我都要一同前往，早早的等在银行。

11月7日上午，与一家企业正式签订了入驻协议，当天下午所有的资料就递交到银行，可是晚上企业突然打来电话说第二下午要出差，为期半个月，想把去银行办理业务的时间推后，我觉得不能拖也不能等，晚一天办理就晚一天放款，于是一边和银行协商尽快办理，一边请招商的同事协调客户的时间。企业说：“你们的效率真高”，我笑着对他说：“这就是我们国科人的做事风格”。

互助协作，对口单位的好帮手

经常在外面办事的人都懂得“好事多磨”的道理，而且这些人和事都不是一成不变的，每次都要完成新的任务和挑战。

记得A区的一个客户签定合同，当时因为网签系统故障，一直签不了，我咨询了房管局的相关部门，找到系统管理员反映问题，希望能尽快解决。

管理员那一段很忙，为了等到他，我每天一早上班就去门口“蹲守”，后来听他说问题比较复杂，要反映到西安的软件公司去。可是时间一分一秒的过去，这样等也不是办法呀！

我又找到他了解，原来西安那边的一直没回话。公司的客户还在焦急的等待，晚一天都会对公司的信誉造成影响。

于是，我就向领导请示，计划和管理员一起去西安一趟，当面说明情况解决问题。管理员可能也被我的执着感动了，他说尽力帮我们和西安那边多沟通。最终在我们的共同努力下问题得以解决，没有对客户造成更大的影响，我悬着的一颗心也终于落地了。

当我把手续办结，拿到房产证的时候就是我最开心的时候。如果说不累，那是违心的，但我明白，任何的成功都是在一点一点的工作积累中质变出来的，更何况我背后还有着公司领导和同事们的支持。

工作中，我们都有太多瞬间值得被大家记住，在这里感谢公司的领导让我能够成为公司的一员，学习新的技能，完成新的挑战。

创新服务月活动不仅仅是一个阶段性的活动，更需要我们不忘初心，积极学习，爱岗敬业，诚信服务。在今后的工作中希望大家能够共同进步，做一个为工作而努力奔跑的人，我们才能插上腾飞的翅膀，不断向前迈进！

谢谢大家。